德国、中国、英国、法国、意大利、西班牙、土耳其:2025年这些国家如何引领超个性化旅行体验

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在预计将重新定义旅行未来的一项新举措中,Trip.com Group将于2025年在柏林国际旅游博览会(ITB Berlin)上展示尖端的技术进步。

作为以其创新数字平台和人工智能驱动解决方案而闻名的公司,Trip.com Group将重点展示下一代技术如何改变旅行行业。

这场全球旅游行业最大的聚会之一,将成为有关人工智能增强个性化、预订平台演变以及现代旅行者期望变化的关键讨论平台。

多个小组讨论将汇聚行业领袖,探讨数字化转型对全球旅游业务的影响。

Trip.com Group国际市场常务董事兼副总裁蔡文贤(Boon Sian Chai)与世界旅游与旅游理事会(WTTC)总裁兼首席执行官Julia Simpson将共同介绍一份分析新兴旅行技术趋势的战略报告。

他们的研究《技术游戏规则改变者:旅行与旅游的未来趋势》将于2025年3月5日在5.3号展馆发布。

该报告将为旅游业商界领袖提供指南,在数字化转型的浪潮中导航,提供关于重塑全球市场的四个关键创新领域的洞察。

人工智能是旅行规划的未来

在备受期待的议题中,Trip.com首席运营官卢施伯特(Schubert Lou)将参加讨论人工智能驱动的旅行个性化的小组讨论。

他将阐述人工智能如何彻底改变客户互动,从预订体验到动态定价以及实时行程调整。

2025年3月4日,Trip.com Group的人工智能驱动个性化策略将在6.1号eTravel舞台分析,揭示:

人工智能如何创造无缝的、超个性化的旅行体验

预测算法在基于用户行为调整旅行推荐中的作用

人工智能聊天机器人如何重塑客户服务和旅行者互动的潜力

这一讨论预计将影响旅行社、航空公司和酒店连锁,鼓励它们将人工智能整合到服务模型中,以提高客户满意度和增加收入。

超个性化旅行体验:新标准

由Trip.com Group欧洲总经理安迪·华盛顿(Andy Washington)主持的小组讨论将探讨大众旅游产品与高度定制化体验之间的微妙平衡。

人工智能使得根据用户数据定制旅行套餐成为可能,使旅行者能够策划反映其偏好的独特行程。

定于2025年3月4日在7.1b号蓝色舞台的讨论将研究:

人工智能如何在不增加成本的情况下创造量身定制的旅行体验

智能算法在预测旅行者需求中的作用

人工智能驱动的旅行规划工具的未来

Trip.com Group对于人工智能驱动旅行的方式势必将设立行业新标准,影响到既有品牌和新兴平台,使它们寻求采用类似技术。

增强与欧洲的战略合作

Trip.com Group不仅展示新的技术,还在巩固其在欧洲市场的扩张。

该公司已宣布计划通过谅解备忘录(MOU)加强与德国国家旅游局的合作。

近期的机票和酒店预订增长增强了该集团在欧洲扩张的信心。

最新报告显示:

Trip.com平台的国际预订量增加了70%

德国旅行预订同比激增近60%

在伦敦、爱丁堡、法兰克福、罗马和巴塞罗那设有办公室,该公司处于捕捉更大市场份额的良好位置。

对旅行者和行业的全球影响

随着人工智能驱动的个性化成为标准,旅行者将体验到更大的便利性和booking的高效性。

自动化的行程规划能力意味着旅行者在进行多目的地旅行时减少摩擦。

对于旅游行业来说,人工智能的整合将创造:

更快的预订过程,实时定价调整

提高旅行社和酒店的转化率

通过预测推荐增强客户满意度

Trip.com Group在2025年ITB Berlin的创新可能会影响全球航空公司、旅行社和酒店连锁,促使它们加速自己的人工智能采纳策略。

访问2025年ITB Berlin的游客可以直接与Trip.com Group在9号展馆121号展位接触,来自多个领域的代表,包括航班、住宿、景点、旅游和目的地营销,将为讨论提供支持。

随着旅游行业步入数字化转型的新纪元,Trip.com Group在ITB Berlin 2025上的展示可能标志着全球旅游的一个决定性时刻——一个技术、个性化和旅行创新汇聚的新时代。

Sophie Liao

Sophie Liao's journalism career is marked by her fearless pursuit of the truth and her dedication to giving a voice to the voiceless. As a fluent speaker of Mandarin, Cantonese, and French, she brings a unique multicultural lens to her reporting, making her a trusted source for news among the Chinese-speaking residents of France.

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