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在一项可能重塑预算旅行者在2025年预订航班方式的举措中,瑞安航空推出了全新的Prime会员计划,承诺为忠实乘客提供独家座位优惠、旅行保险和节省开支的福利。
这一举措于2025年3月24日宣布,旨在奖励常旅客,提供每年最多420英镑的储蓄,适用于每年飞行12次的乘客,或在仅进行3次往返旅行的情况下,提供最多105英镑的储蓄。
会员年费为79英镑,会员能够享受以下福利:
每年12次专属座位销售活动,仅限Prime会员。
免费预留特定区域的座位。
提供旅行保险(需符合特定条件)。
(需符合特定条件)能够添加一名瑞安航空Prime伙伴,共享福利。
然而,这项优惠附带一些资格限制、地区限制和细则,国际旅客在注册前应仔细审查。
资格由地区和年龄限制:谁可以实际加入瑞安航空Prime?
瑞安航空的新订阅服务并非全球所有乘客均可使用。
瑞安航空Prime的名额限制为250,000名会员,且按先到先得的原则提供,这意味着即使合格的旅客如果不快速注册也可能会错过。
在启动时,只有以下欧洲国家的旅行者可以订阅:
奥地利
比利时
法国
德国
希腊
意大利
爱尔兰
荷兰
英国
波兰
葡萄牙
西班牙
旅行者必须持有myRyanair账户才能订阅,没有账户则无法访问Prime。
另外,旅行保险的覆盖年龄限制:70岁或以上的乘客(包括在合同年度内满70岁的人)在欧盟内不享有完整的医疗保障。
这种地区和人口限制意味着,尽管瑞安航空在欧洲以外的许多国家也提供服务,但新的Prime服务当前仅限于特定的欧盟和英国市场,尚未公布全球扩展的计划。
福利如何运作——细则中的陷阱
瑞安航空Prime的福利听起来很诱人,但旅行者应注意一些细则条款:
免费座位仅限于特定的指定排,且无法保证有座位可用。如果指定区域没有开放座位,系统将随机分配座位。
会员专属座位销售活动在会员年度内限量,每月仅限一次。
添加伴侣到Prime账户需额外支付代金券费用,虽然伴侣可以使用大部分优惠,但只有主账户持有人可以进行预订。
12个月的订阅会自动续订,除非手动取消。
瑞安航空的代金券无法用于购买Prime会员资格。
希望取消的旅行者需在14天内进行,但前提是未兑换任何福利。
对于频繁飞行瑞安航空的乘客,尤其是商务或定期短途旅行者而言,财务激励可能使会员资格显得值得。
然而,低频旅行者或不在合格地区的旅行者可能会发现价值有限,特别是考虑到访问和座位的限制。
瑞安航空在欧洲旅行市场上的忠诚度提升
Prime订阅显然是瑞安航空旨在增加重复预订、激励忠诚度以及与其他欧洲预算航空公司(如易捷航空和维兹航空)竞争的更广泛战略的一部分。
随着疫情后高量空中旅行的回归,航空公司越来越寻求锁定消费者忠诚度的方法,订阅模式已成为旅行行业的一个流行工具。
瑞安航空的首席市场官Dara Brady强调,对于频繁飞行的乘客而言,提供显然是一个清晰的价值主张:“如果你喜欢定期飞行并节省开支,那么瑞安航空Prime就是一个不二选择。”
该航空公司希望通过将多个福利汇集为一个易于管理的订阅,加强用户体验,减少预订过程中的摩擦。
对2025年欧洲旅行规划的影响
对于计划在2025年横穿欧洲旅行的游客来说,瑞安航空Prime可能提供一种预算友好的飞行方式,尤其是对于那些经常飞往像伦敦-巴塞罗那、都柏林-罗马或柏林-里斯本这样的城市对的游客。
能够获得旅行保险和确保优选座位的能力,对家庭、情侣和小型商旅者尤其具有吸引力。
然而,由于可用性限制、基于年龄的保险限制以及国家特定的访问权限,许多全球旅客和年长乘客可能会完全被排除在这一会员选项之外。
随着航空业继续尝试新的盈利模式,瑞安航空的Prime会员资格将受到竞争对手和消费者的密切关注。
这是否标志着预算航空旅行的革命,还是一种地域性有限的价值行动,尚待观察。