图片源于:https://iclg.com/news/22550-france-and-spain-lead-legal-offensive-against-booking-com
代表酒店业主的律师事务所指控该公司滥用其主导地位,扭曲竞争。
在法国和西班牙,针对在线旅游平台Booking.com,酒店业主联合发起了一场协调法律挑战,指控其过度收取佣金费用,并存在长期的反竞争行为。
这一集体行动受到新的欧洲法规和一项关键法院裁决的推动,代表着欧洲酒店预订市场权力平衡的一个潜在决定性时刻。
市场扭曲
此次运动由两家知名律师事务所主导——西班牙的Eskariam和法国的Geradin Partners,它们正与酒店业主密切合作,以寻求针对Booking.com所主张的扭曲市场且对企业造成不公平负担的做法的赔偿。
简单而言,原告们声称,Booking.com对在线旅行预订领域的主导地位使其能够对酒店施加惩罚性条款,包括近期被裁定为非法的价格平价条款。
尽管支付给该公司高管的薪酬与面临的法律问题没有实质性关联,但2024年Booking.com的首席执行官Glenn Fogel获得1.26亿美元薪酬的消息,并未能平息酒店业主的愤怒。
此时,酒店业正面临着微薄的利润和疫情后缓慢复苏的困扰。
CJEU和DMA
此次行动的直接法律依据源自2024年9月欧洲法院(CJEU)的一项具有里程碑意义的裁决,该裁决宣布了Booking.com历史上使用的平价条款无效。
这些条款要求酒店在该平台上提供其最佳可用价格,并禁止它们通过自己的官方网站或其他分销渠道推广更低的价格。
随着这些条款的取消,酒店业主们寻求弥补近十年间遭受的财务损失。
此外,该行动也符合欧盟数字市场法(DMA)的规定,依据该法,Booking.com被禁止施加独占定价安排。
Geradin Partners的Marc Barennes在接受ICLG新闻采访时解释道:“此次诉讼是基于西班牙和意大利竞争当局去年制裁的主导地位滥用行为,以及CJEU的裁决。”
他澄清道:“这是在法国和西班牙的选择性诉讼。我们预计会有数千家酒店参与两国的诉讼。”
与此同时,Eskariam发布的在线声明指出,该公司“捍卫了与我们合作的酒店业主的权利,他们因Booking.com的反竞争行为而遭受损失”,并补充道:“所有在2019年至2024年期间与Booking.com签订过合同的酒店、服务公寓和汽车旅馆都有权申请赔偿。”
一个法语网站已经启动,以协调集体诉讼并鼓励使用Booking.com的酒店运营商参与。
据Barennes称,仅法国酒店的财务损失“估计约为15亿欧元”,而个别酒店可能有权获得数十万甚至数百万欧元的赔偿,较大的酒店集团和连锁酒店的索赔金额甚至可能达到数百万。
无挑战的主导地位
此次诉讼的背景是Booking.com在在线旅游领域的深厚主导地位。
根据酒店技术公司D-Edge编制的数据,2024年,直接预订仅占在线酒店收入的33%,其余主要由Booking.com和Expedia等平台占据。
此外,尽管面临来自Airbnb等平台的竞争,Booking.com仍然是法国领先的酒店预订门户。
虽然当前案件主要集中在法国和西班牙,但这一运动已经在扩展。
意大利、葡萄牙及其他欧盟国家的律师事务所正在准备类似的行动,可能形成一个全欧洲的法律联盟,这将显著加大对Booking.com的压力,迫使其在整个欧洲重新评估其商业模式。