法国航空再次重申国际头等舱的奢华体验

图片源于:https://thepointsguy.com/news/air-france-new-la-premiere-suites/

在许多航空公司已放弃国际头等舱体验之际,法国国家航空公司Air France却选择了加大对这一领域的投入。

上周二,Air France在巴黎推出了最新的La Premiere套房,充分展示了这一新产品。

该航空公司将这一体验宣传为类似于私人飞行的奢华享受。

更多的空间、更大的舒适度和完全的隐私是吸引旅客的几个主要特点,尤其是面对越来越多愿意为高级座位买单的旅客。

Air France首席执行官安妮·里基尔(Anne Rigail)表示:“我们看到,休闲旅行在过去十年中增长了24%,最近对奢华体验的需求激增。”

显然,这种需求也延伸到了超级富豪身上,Air France表示,购买La Premiere国际头等舱票的乘客可能花费数万美元。

在巴黎推出最新产品时,Air France高层强调了这一信息。

新推出的La Premiere宣传视频中,标志性的阿尔顿酒店(Hôtel de Crillon)作为巴黎最顶级的宫殿酒店之一,突出了Air France所针对的目标人群:典型的奢华旅行者,他们习惯于私人飞行。

Air France-KLM首席执行官本·史密斯(Ben Smith)指出:“我们有客户通常选择私人飞行,但他们体验了La Première产品后表示,‘从这里飞往洛杉矶和东京的成本要低很多。’”

他还补充说,环保效果和体验的完全保密性也是客户选择这一服务的关键因素。

新套房将于今年春季在部分波音777-300ER航班上投入使用,属于史密斯五年前开始的战略的一部分。

这一战略旨在通过强调“源自法国的卓越”,来确保航空公司的未来。

史密斯表示:“我们每年花费10亿美元用于翻新和更新中远程航班机队,另有10亿美元用于新休息室、新机上食品和员工培训。”

这样的改进还包括为La Premiere乘客重新构想的地面体验,使流程从抵达到登机变得平滑无缝,尽如私人飞行的旅行体验。

尽管仍在继续投资于Air France认为成功的商务舱产品,史密斯表示,渴求更奢华体验的乘客发现了这一机会。

“这些乘客正在寻找隐私和优质的地面体验,”他补充道。“而且这种需求是持久的——我们周围的奢华酒店自COVID以来的房价已经上涨了近300%。”

史密斯还表示,尽管当前西方市场经济不确定性加剧,他对Air France国际头等舱的需求保持信心。

“现有版本的La Premiere已经盈利,需求也很高;我们认为这种情况不会改变。”史密斯说,“我们知道,有些竞争对手使用[头等舱]作为品牌的营销手段,而我们的政策是,每一个产品都必须独立运作。因此您不会在每个市场上看到La Premiere,并非每个市场都能支撑这种产品。”

他指出,美国市场对Air France高级产品的需求增长最快,迈阿密在其中表现最为突出。

这些顶级乘客将发现,更新的La Premiere套房拥有更多空间和几个头等舱首次提供的设施。

经过三年的研发,每个套房的模块化空间接近385平方英尺(比之前的设计增加了25%);此空间包括一个符合 ergonomics 的倾斜扶手椅和一个可以完全放平的沙发,均采用全粒面皮革和柔软的羊毛制成。

大约6.5英尺,这是商业航空中最长的座椅之一。

舱内布局采用单排1-2-1配置,外部套房靠窗设置,中央则是两个相邻套房。

外部套房每位乘客可享有五扇窗户,独特之处在于这是Air France独有的特点。

此外,它们还有厚实的地板到天花板的窗帘,确保声音和光线的隔离。

航空公司完全拆除了行李舱,使套房内部空间更加宽敞,便于移动。

相反,乘客将在一个控制台中找到储物空间,该控制台可充当边桌,并且设有一个可容纳两个登机行李的抽屉。

在沙发下还有一个抽屉,可以存放鞋子,而每位乘客的私人物品则留有一个狭窄的衣橱。

中央舱内的乘客虽然没有窗户景观,但设有地板到天花板的电动滑动隔断,确保了完全的隐私。

当乘客准备入睡时,他们可以穿上由Simon Porte Jacquemus设计的Le Pyjama棉质舒适服。

旅客们还可以使用Sisley洗漱用品套件为肌肤保湿。

与此同时,经过特别培训的机组人员会将沙发变为床,铺上床垫、松软的枕头和来自法国Dumas Paris的羽绒被。

当乘客不睡觉时,La Premiere的乘客可以访问两个4K 32英寸的机上娱乐屏幕,一个用于控制套房功能的无线触摸屏平板电脑,以及高速度的Wi-Fi,还有无线充电选项(此外还有USB-A和USB-C端口)。

在巴黎-戴高乐机场的地面体验已在去年夏季全面改造,为高净值旅客提供了特别吸引力。

La Premiere乘客拥有一个专属的地面check-in大厅,直接经过海关和安检。

接下来,他们可以在专属的新休息室内放松,提供著名厨师阿兰·杜卡斯(Alain Ducasse)的美食、Sisley水疗,以及配有双人床和庭院的三个私人套房。

在登机时,保时捷卡宴混合动力车将乘客直接送到停机坪,靠近飞机舱门。

史密斯表示:“巴黎在欧洲是一个独特的奢华目的地。”

“这一产品与该城市的奢华精神契合,正符合我们的定位。”

Air France将逐步在选定的波音777-300ER航班上部署新的La Premiere套房。

首航定于2025年春季,首架命名为Epernay的飞机将连接巴黎与纽约约翰·F·肯尼迪国际机场(JFK)。

其他航班目的地包括洛杉矶、新加坡和东京,预计将在2025年夏季相继推出。

Henri Wong

Henri Wong's journalistic expertise spans across cultural, political, and social domains. His reports often shed light on the nuances of the Chinese diaspora's experience in France, offering perspectives that highlight the community's contributions and challenges.

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